O serviço de atendimento da Embasa por WhatsApp em Feira de Santana funciona com novo número a partir de hoje (10). O número antigo de telefone havia sido bloqueado nos últimos dias, interrompendo a recepção das solicitações de clientes.
O novo número de contato é o (75) 3602-3722, um número fixo,através do qual o feirense pode informar vazamentos e falta de água, denunciar fraudes, solicitar manutenção em redes de esgotamento sanitário e recuperação de pavimento afetado por intervenção da empresa. Por meio do aplicativo, a Embasa volta a disponibilizar mais um canal para receber demandas da população de Feira de Santana.
O serviço não está disponível para solicitações referentes a contas e outros serviços comerciais. Para esse tipo de demanda, os clientes devem continuar a utilizar os outros canais de atendimento da Embasa, o telefone 0800 0555 195, a central de serviços no site www.embasa.ba.gov.br e as lojas de atendimento presencial no centro da cidade e no bairro Campo Limpo.
Assessoria de Comunicação da Embasa
